Mode alternatif de règlement des conflits: La Commission européenne fournit une plateforme pour la résolution extrajudiciaire des litiges qui est accessible sur le site https://ec.europa.eu/odr.
Nous sommes membres de l’initiative "FairCommerce" depuis 08.01.2016. Pour plus d’informations, consultez: www.haendlerbund.de/faircommerce.